Canon Ink Jet Smart Connect
Canon Ink Jet Smart Connect es una aplicación gratuita que le permite acceder a las funciones de la impresora, como la impresión y el escaneo, desde su computadora. También le permite verificar el estado de su impresora de un vistazo y proporciona enlaces a servicios y aplicaciones que pueden mejorar su experiencia de impresión.
Cómo usarlo
En primer lugar, debe asegurarse de que su impresora esté conectada a su red Wi-Fi. Esto a veces puede ser un poco complicado ya que la mayoría de las impresoras tardan un tiempo en encontrar sus redes Wi-Fi y conectarse correctamente con ellas.
Puede verificar el estado de conexión de su impresora haciendo clic en el icono 'Wi-Fi' en su pantalla principal. Esto debería darle una lista de redes Wi-Fi disponibles y el estado de conexión de cada una.
Una vez que haya encontrado su red Wi-Fi, seleccione y siga las instrucciones que le brinda. Una vez que haya hecho esto, debería poder imprimir desde su impresora usando su teléfono o tableta.
Solucionarlo
Si su escáner no escanea, puede tener un problema de hardware o software. Esto podría deberse a un controlador de dispositivo corrupto, malware o una versión obsoleta del sistema operativo. Para resolver esto, puede llamar a la atención al cliente o consultar con el portal en línea de Canon para obtener ayuda.
Si su escáner Canon todavía no funciona, puede intentar actualizar su controlador. Esto ayudará a garantizar que esté funcionando con su sistema operativo y otro software. Luego, puede intentar instalar una versión actualizada de Canon IJ Scan Utility. Este programa es fácil de instalar y generalmente viene con la descarga correcta del controlador para su modelo de escáner.